Devoluciones y reembolsos
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra sin necesidad de justificación.
Cómo devolver un producto
Escríbenos a info.carelypet@gmail.com indicando tu número de pedido. Te explicaremos cómo enviarlo. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos el importe por el mismo método de pago, en un máximo de 14 días naturales.
Productos defectuosos o error en el pedido
Si tu producto llega dañado o no es el que pediste, contáctanos y lo solucionaremos sin coste para ti.